El reciente estudio realizado por Personio, una empresa líder en software de Recursos Humanos para pequeñas y medianas empresas en Europa, arroja luz sobre una problemática considerable dentro del ámbito laboral en España: la comunicación y la falta de transparencia entre directivos y empleados. Según los datos obtenidos, un notable 42% de los trabajadores españoles siente que sus voces no son escuchadas por la dirección de sus empresas, marcando un punto crítico en la confianza hacia los altos mandos.
La encuesta realizada a más de 2.000 empleados revela que la desconfianza permea varios niveles dentro de las organizaciones: el 27% duda de la honestidad y transparencia de sus CEOs, mientras que un 24% mira con recelo a los equipos directivos y un 23% al departamento de Recursos Humanos. En contraste, solo un 13% desconfía de la transparencia de sus compañeros de trabajo, apuntando a una brecha significativa en la percepción de integridad entre colegas y directivos.
Un aspecto crucial detrás de esta desconfianza radica en la falta de escucha activa. Un 35% de los encuestados siente que no tiene oportunidades de compartir sus opiniones con la dirección, y un alarmante 42% considera que sus comentarios y sugerencias son ignorados. Ruth Thomas, Directora de People & Organisational Development en Personio, subraya la importancia de ir más allá de las encuestas para que los empleados se sientan verdaderamente escuchados, destacando la necesidad de comunicar cómo se utiliza el feedback de los empleados para influir en las decisiones empresariales.
Otro hallazgo preocupante del estudio es la demanda de mayor transparencia salarial y oportunidades de crecimiento. La mayoría de los encuestados desea una mayor claridad respecto a las retribuciones, con un 62% a favor de una transparencia salarial mejorada y un 52% interesado en conocer los sueldos de sus compañeros, aunque el 45% preferiría mantener en privado su propio salario. Además, solo el 47% se muestra satisfecho con su sueldo actual, y el 70% considera que su remuneración no ha seguido el ritmo de la inflación en los últimos dos años.
La posibilidad de ascensos y mejoras salariales emerge como el principal motivador para el 45% de los empleados, superando otros factores como el reconocimiento del trabajo por parte de los managers. Ante este escenario, Chema Ballarín, Head of Southern Europe en Personio, enfatiza que una retribución transparente no solo cumple con obligaciones legales sino que también fortalece la cultura empresarial y el compromiso de los trabajadores.
En respuesta a estos desafíos, Personio ha introducido dos nuevas herramientas diseñadas para potenciar la transparencia y la confianza dentro de las empresas: Compensation Management y Personio Surveys. Estas soluciones pretenden simplificar la revisión salarial y la recolección de feedback de manera justa, confidencial y eficiente, beneficiando tanto a los equipos de RR. HH. como a la percepción general de los empleados sobre la empresa.
La investigación de Personio resalta la urgente necesidad de mejorar la comunicación interna y poner énfasis en la claridad respecto a los asuntos salariales para no solo incrementar la satisfacción y productividad de los empleados, sino también reforzar la confianza y el compromiso organizacional. La atención a estos aspectos resulta fundamental para cultivar un ambiente laboral saludable y productivo.
