Sector Alarm ha sido destacada por segundo año consecutivo como líder en servicio en la categoría de sistemas de seguridad. Este galardón, otorgado por Sotto Tempo Advertising, premia la atención al cliente excepcional y el enfoque centrado en las personas que caracteriza a la empresa.

La organización se enorgullece de atender cada llamada en menos de 15 segundos y de garantizar avisos rápidos a la policía, logros posibles gracias a un equipo altamente capacitado. La filosofía de Sector Alarm sostiene que la seguridad se inicia con la relación humana, viendo cada interacción como una oportunidad de brindar tranquilidad.

Oliver de la Rica, director general de Sector Alarm España, expresa que su enfoque no es solo una estrategia, sino su manera de entender la seguridad. Afirma que comprende las particularidades de cada hogar y negocio, ofreciendo soluciones personalizadas y profesionales. «No vendemos alarmas», recalca, «ofrecemos tranquilidad a quienes confían en nosotros».

A medida que el mundo se digitaliza, Sector Alarm fusiona innovación y humanismo utilizando tecnología avanzada y sistemas conectados las 24 horas, respaldados por inteligencia artificial, para mejorar el servicio al cliente.

Con una clientela de más de 700,000 personas en Europa y una sólida experiencia de tres décadas, Sector Alarm basa su prestigio en la confianza. El distintivo de ‘Líder en Servicio 2025’ resalta el trabajo de sus profesionales dedicados a garantizar la tranquilidad de los usuarios desde el otro lado del teléfono.

De la Rica destaca que cada llamada representativa refleja el deseo de ayudar, asegurando que su labor trasciende la protección de hogares y se enfoca en cuidar vidas. Este reconocimiento refuerza la creencia de la empresa en un futuro de seguridad equilibrado entre lo humano y lo tecnológico. Con planes de continuar innovando y preservando su esencia, Sector Alarm se compromete a proteger lo que más importa, reafirmando su papel como un socio de confianza en Europa.