Residencial Palau, ubicado en Palau-solità i Plegamans, Barcelona, se reafirma como un punto de referencia en el cuidado de personas mayores al explorar innovaciones internacionales. José Luis Monserrat, su gerente, participó recientemente en un viaje a Japón donde, junto a otros profesionales, tuvo la oportunidad de observar de cerca cómo este país integra tecnología avanzada en el ámbito geriátrico, sin perder de vista las prácticas culturales arraigadas que favorecen un envejecimiento saludable.
Durante esta expedición, los visitantes pudieron admirar el uso de robots de asistencia que complementan el trabajo humano, exoesqueletos que alivian la carga laboral del personal y sistemas automatizados que garantizan un monitoreo constante de la salud de los residentes. Estas tecnologías emergen como herramientas valiosas para mejorar la calidad de atención y aumentar la eficiencia del personal. Sin embargo, uno de los grandes aprendizajes fue la importancia de encontrar un equilibrio entre la innovación tecnológica y los métodos de cuidado más tradicionales, asegurando siempre la centralidad de la persona.
Un momento de especial relevancia se vivió en Okinawa, una región mundialmente reconocida por la longevidad de sus habitantes, quienes disfrutan de una calidad de vida superior gracias a prácticas como el «Ikigai», o propósito de vida. Este concepto, junto con una dieta rica en productos locales y la fuerte conexión social de la comunidad, ofreció claves para enriquecer las estrategias de bienestar de Residencial Palau.
Monserrat resaltó la importancia de adaptar lo aprendido a las peculiaridades y necesidades locales, destacando su compromiso de integrar estas enseñanzas respetando siempre la autonomía y dignidad de los residentes. Declaró que el objetivo fundamental es construir un modelo de atención que sea una fusión de lo mejor de ambos mundos: tecnología y humanidad.
La visita a Japón no solo amplió las perspectivas sobre la atención a personas mayores, sino que también inspiró a Residencial Palau a considerar mejoras importantes. Entre estas, se destacan la implementación de jardines sensoriales y estructuras arquitectónicas más eficientes, influenciadas por el diseño japonés. Estas iniciativas buscan enriquecer la experiencia de los residentes y solidificar la reputación de la institución como líder en el sector de servicios geriátricos.
Con más de dos décadas de experiencia, Residencial Palau continúa en su camino hacia la excelencia, fortaleciendo su compromiso de mejora continua. La lección japonesa ha subrayado la importancia de mantener un enfoque de cuidado integral que, más allá de las innovaciones, priorice siempre el respeto a los derechos y la dignidad de las personas mayores.
