En el País Vasco, se pone de manifiesto la necesidad de informar sobre los derechos de aquellos implicados en accidentes de tráfico para acceder a atención médica gratuita. Carmen Garrido, responsable de la Unidad de Tráficos de Quirónsalud, subraya la importancia de este conocimiento, ya que cada año miles de personas necesitan tratamiento después de tales incidentes. Sin embargo, muchas no saben que el seguro obligatorio del automóvil cubre estos servicios médicos, tanto en el sistema público como en centros privados concertados, sin requerir un seguro de salud adicional.

Los pacientes a menudo desconocen los procedimientos y plazos necesarios, lo que puede llevarles a perder la oportunidad de recibir atención sin coste. Según Garrido, algunos llegan fuera de plazo o ignoran que podían ser atendidos gratuitamente, lo que impide beneficiarse del convenio.

Es esencial conocer dos plazos clave: el primero es de 72 horas para acudir a urgencias tras el accidente, incluso si no hay síntomas graves; el segundo es de 15 días para consultar a un especialista o iniciar tratamiento después de notificar el accidente a la aseguradora. Si estos plazos no se respetan, el seguro podría no cubrir los gastos.

En Quirónsalud Bizkaia, el procedimiento es directo: basta con una llamada para que el personal se encargue de gestionar la autorización con la aseguradora, facilitando una cita médica sin que el paciente tenga que preocuparse por el papeleo ni los pagos. La atención abarca desde emergencias, hospitalización, y diagnósticos, hasta cirugías urgentes si son necesarias.

Es vital que las personas involucradas en accidentes sepan que deben acudir a urgencias en las primeras 72 horas, contactar con la Unidad de Tráficos para una cita médica inmediata, y permitir que esta unidad gestione los trámites. Este servicio está cubierto por el seguro obligatorio del vehículo, asegurando que no tengan que afrontar gastos al cumplir con los plazos establecidos. Desconocerlos podría suponer perder el derecho a tratamiento gratuito.