Durante la apertura de la primera jornada provincial de calidad y seguridad del paciente de la Gerencia de Atención Integrada de Puertollano, el concejal de cultura, Juan Sebastián López Berdonces, enfatizó la necesidad de respetar el trabajo de los sanitarios. En su intervención, destacó que es fundamental mantener un ambiente de respeto, incluso cuando los pacientes llegan en busca de atención, a menudo motivados por la angustia.

“No puede ser que quien viene a recibir atención sea una exigencia, quizás una angustia, pero jamás se puede perder el respeto a quien tanto entrega diariamente”, declaró López Berdonces. La relación entre pacientes y profesionales de la salud, según él, es crucial y comienza desde la gestación, acompañándonos a lo largo de nuestras vidas.

El concejal subrayó la enorme responsabilidad que conlleva la labor de los sanitarios, afirmando que “nos ponemos en sus manos y confiamos ciegamente en su sabiduría y atención”. Es una relación de confianza que es esencial para la experiencia de cuidado.

El acto de apertura también contó con la presencia de la directora general de Cuidados y Calidad del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, Montserrat Hernández Luengo, así como del delegado provincial de sanidad, Francisco José García, y del gerente de la Gerencia de Atención Integrada de Puertollano, Cesáreo Peco. También asistieron los concejales Javier Trujillo y Pilar Avilero.

La jornada provincial

Este encuentro, celebrado en el Centro de Juventud, reunió a varios profesionales que compartieron sus experiencias en el ámbito de la salud. La jornada incluyó aportes sobre procesos asistenciales por parte de Andrés Tendero Alarcón, coordinador de Calidad y Seguridad del Paciente, y también abordó la seguridad del paciente desde la perspectiva de Sonia Cercenado Sorando, jefa de Servicio de la Dirección General de Cuidados y Calidad.

Entre otros ponentes, Antonio Pérez Jiménez expuso una charla motivacional en el entorno hospitalario, mientras que Laura Collada Fernández abordó la experiencia del paciente, cerrando con una mesa de experiencias y procesos asistenciales liderada por responsables de calidad.

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