Disney Plus ha introducido nuevas estrategias y funcionalidades para mantenerse en la cima del mercado de streaming, desafiando a competidores de largo recorrido como Netflix y Amazon Prime. La diferenciación basada en su extenso catálogo, que aglutina a titanes del entretenimiento como los estudios de Marvel y Star Wars, ha jugado un papel crucial en su éxito. Sin embargo, la novedad más significativa viene con la fusión de los catálogos de Disney Plus y Star Plus, ampliando su oferta con contenidos dirigidos a un público adulto sin dejar de lado su esencia familiar.
En un intento por refinar aún más su servicio y fidelizar a sus millones de suscriptores, Disney Plus está explorando el comportamiento de visualización con una función que analiza las «horas por suscriptor», lo que le permite personalizar aún más la experiencia del usuario. Este enfoque analítico pretende eventualmente ofrecer canales especializados en sus estudios más populares, potenciando así la exposición de sus contenidos y aumentando la rentabilidad publicitaria.
Además, están estudiando estrategias futuras que incluirían comunicación directa con los suscriptores para impulsar la finalización de contenidos ya iniciados y aumentar las redes de visualización de producciones bajo la marca Hulu, que recientemente han visto un notable incremento en visualizaciones gracias a su incorporación específica en la plataforma.
Este conjunto de iniciativas de Disney Plus no solo busca incrementar su rentabilidad y la satisfacción del usuario sino también solidificar su posición en el agitado mercado del streaming, ofreciendo una plataforma que se adapte más personalizadamente a los gustos y preferencias de sus suscriptores.