La logística del ecommerce en España está experimentando una transformación acelerada, marcada por la exigencia de envíos cada vez más rápidos. Un reciente informe destaca que el 48% de las empresas logran entregar más del 80% de sus pedidos en un máximo de 48 horas, estableciendo una nueva norma en la industria. Este estudio, resultado de la colaboración entre Ecommerce News y UNO Logística, fue presentado en el evento Elogistics Connect en Madrid.
El informe, titulado «Logística de Ecommerce en España 2025», examina las perspectivas tanto de minoristas como de operadores logísticos. Un desafío crucial es el costo de entrega, identificado como el principal obstáculo por el 30,77% de las empresas consultadas. La mayoría de las empresas, un 59,62%, opta por externalizar más del 75% de su logística de última milla, reflejando una tendencia significativa hacia la subcontratación.
La digitalización y la sostenibilidad se presentan como elementos clave para el futuro del ecommerce. La última milla, la trazabilidad en tiempo real y la automatización están transformando la logística en un componente estratégico vital para mejorar la competitividad.
Por otro lado, los operadores logísticos también afrontan el reto del costo de entrega, seguido por la sostenibilidad y la eficiencia operativa. Un 40% de estos operadores ha tenido que adaptarse a nuevas normativas urbanas que inciden en sus gastos. La implementación de tecnología avanzada, como la optimización de rutas y la inteligencia artificial, ayuda a mejorar su eficacia.
A pesar de los avances en sostenibilidad, con un 62% de empresas que ha adoptado vehículos eléctricos o de bajas emisiones, persisten dificultades como los altos costos y la falta de incentivos públicos. Este informe resalta la necesidad de considerar la logística como un pilar de innovación y resiliencia, adaptándose a un entorno cada vez más exigente y conectado.