Ciudad Real Presenta ‘Prado’, Un Asistente Virtual para Agilizar Trámites Administrativos
El Ayuntamiento de Ciudad Real ha dado un paso hacia la modernización administrativa con el lanzamiento de ‘Prado’, un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial. Esta innovadora herramienta, presentada por la concejal de Servicios a la Ciudad, Mar Sánchez Izarra, se encuentra disponible en la página web del Ayuntamiento y tiene como principal objetivo facilitar y agilizar los trámites administrativos para la ciudadanía.
Con ‘Prado’, los vecinos de Ciudad Real podrán acceder a una amplia gama de servicios sin necesidad de desplazarse a las oficinas municipales. Esta herramienta permite a los usuarios obtener información sobre procedimientos administrativos, presentar solicitudes y resolver dudas de manera rápida y sencilla. De esta manera, se espera descongestionar las consultas presenciales, lo que redundará en una mejora en la eficiencia del servicio.
El asistente virtual opera las 24 horas del día y está diseñado para responder a preguntas relacionadas con tasas, el padrón municipal, licencias y otros servicios locales. Según ha destacado Sánchez Izarra, el propósito de esta iniciativa es mejorar la atención a los ciudadanos y reducir los tiempos de espera en la gestión de trámites, facilitando así el acceso a la información municipal.
Adicionalmente, ‘Prado’ también ofrecerá información sobre actividades culturales programadas en la capital, contribuyendo al valor añadido de la difusión de la vida cultural de Ciudad Real. La concejal enfatizó la importancia de brindar un servicio más accesible y eficiente para todos los vecinos, asegurando que esta herramienta será clave en el proceso de modernización del Ayuntamiento.
La implementación de ‘Prado’ representa un avance significativo en la digitalización de los servicios municipales, marcando un compromiso con la innovación y la mejora continua en la atención al ciudadano.
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