En el corazón de Madrid, el Hospital Universitario 12 de Octubre se ha erigido como un referente en la modernización de la atención sanitaria, gracias a la colaboración con Actiu, una destacada firma española de diseño de mobiliario. Este nuevo edificio, con una extensión de 135.000 metros cuadrados, no solo redefine la arquitectura hospitalaria, sino que también promueve un enfoque humanizado en la atención médica que lo destaca entre sus pares europeos.

La transformación que ha experimentado el hospital abarca tanto la infraestructura como una profunda reconfiguración de su cultura organizativa. Este proyecto ha contado con el impulso de la Unión Europea y del gobierno madrileño, quienes han enfocado sus esfuerzos en la digitalización, sostenibilidad y una atención más centrada en el paciente. Con estas prioridades, el hospital se ha convertido en un modelo a seguir, liderando la evolución de las instituciones sanitarias en Europa.

Un aspecto innovador que ha cobrado especial relevancia es el concepto conocido como ‘Hospital de la Cultura’. Este enfoque busca humanizar el entorno hospitalario a través de espacios ajardinados y la integración de expresiones artísticas como la música y la pintura, proporcionando así una experiencia enriquecedora tanto para los pacientes como para el personal. Esta fusión de medicina y cultura ha hecho del 12 de Octubre un atractivo lugar de trabajo para muchos profesionales de la salud.

El hospital ha sido escenario de destacadas intervenciones tecnológicas, incluyendo una cirugía robótica en un bebé de sólo cuatro meses, lo que pone de manifiesto su compromiso con la innovación y la atención remota, especialmente fortalecida tras la pandemia. Este compromiso también se refleja en la forma en que se construyen las relaciones entre los pacientes y sus familias, facilitadas por un entorno que prioriza el apoyo emocional en momentos críticos.

Los jardines terapéuticos y la posibilidad de que las familias permanezcan junto a los pacientes las 24 horas han transformado la hospitalización, convirtiendo la experiencia en algo más cercano a un hotel que a un espacio clínico tradicional. Carmen Martínez de Pancorbo, Directora Gerente del hospital, destaca cómo esta renovación ha impactado de manera positiva en más de mil pacientes, acercando su experiencia a la de un entorno más cálido y acogedor.

El diseño del complejo busca romper con la típica imagen fría de los hospitales, apostando por la modernidad y la accesibilidad. Las habitaciones luminosas y el uso de materiales que evocan calidez son ejemplos claros de esta filosofía que enfatiza la humanización de la atención.

Soledat Berbegal, Directora de Marca de Actiu, enfatiza el papel crucial que juega el mobiliario en la creación de espacios que no solo sean funcionales, sino que también generen un ambiente de confianza y flexibilidad. Así, el Hospital 12 de Octubre se posiciona a la vanguardia, convirtiéndose en un líder en la redefinición de la atención sanitaria en el continente europeo, con un modelo que podría convertirse en referencia para futuras iniciativas en el campo de la salud.