La última encuesta paneuropea realizada por Geotab ha revelado el creciente interés de los conductores profesionales por la tecnología en sus vehículos. Un sorprendente 87% de los encuestados mostró preferencia por recibir asesoramiento instantáneo a través de audio, basado en análisis de video en cabina con inteligencia artificial, en comparación con el uso de videos almacenados para revisión posterior.

El estudio, que involucró a más de 3500 conductores de siete países europeos, evidencia un dilema crucial en torno a la privacidad y seguridad, afectando la percepción de muchos conductores sobre su trabajo. A pesar de que el 92% manifiesta inquietud por el uso de cámaras en la cabina, están dispuestos a aceptarlas si las imágenes pueden demostrar que no son responsables de un accidente. Esto indica una aceptación de la tecnología siempre que sus beneficios sean claros.

Además, la investigación subraya una brecha educativa significativa que los gestores de flotas deben abordar. Las preocupaciones de los conductores son variadas: un 38% teme el uso fuera de contexto de las imágenes, un 34% teme represalias disciplinarias y otro 34% está preocupado por la seguridad de los datos. Esto resalta la necesidad de más formación y claridad sobre el uso de estas tecnologías.

Edward Kulperger, vicepresidente de EMEA en Geotab, destacó que «los datos muestran que los conductores son pragmáticos y consideran el futuro». Aunque existe una tensión entre privacidad y protección, hay una oportunidad para mejorar la educación sobre cómo estas herramientas pueden incrementar la seguridad vial.

En un contexto de escasez de conductores y creciente presión laboral, la adopción de tecnologías que mitiguen los problemas en las carreteras resulta esencial. Herramientas como el coaching mediante inteligencia artificial y la posibilidad de exoneración en accidentes son primordiales para el desarrollo y bienestar de los conductores.

La encuesta también revela que casi el 70% de los conductores apoya la implementación de tecnologías que mejoren su rendimiento, y un 67% está de acuerdo con el uso de imágenes para el coaching, siempre que el enfoque sea constructivo. Menos del 1% no encuentra beneficio alguno en las cámaras de salpicadero.

Estos resultados muestran una oportunidad única para fomentar un entorno de transporte más seguro y eficiente, reforzando al mismo tiempo la confianza y educación sobre las nuevas tecnologías en el sector.