Carrefour ha dado un paso significativo hacia la modernización de la experiencia de compra en sus tiendas. Con el objetivo de eliminar las largas esperas en las cajas y facilitar la localización de productos, la cadena de supermercados ha puesto en marcha un sistema innovador que promete cambiar la forma en que los clientes realizan sus compras.

La propuesta incluye la instalación de terminales de autoservicio y una aplicación móvil que permite a los usuarios escanear productos durante su recorrido por la tienda. Esto ofrece a los consumidores la libertad de completar sus compras a su ritmo y sin necesidad de recurrir a las cajas tradicionales. La iniciativa responde a las crecientes demandas de los consumidores por una experiencia más cómoda y rápida.

Además de mejorar la satisfacción del cliente, Carrefour busca con este sistema optimizar la gestión del tiempo en sus establecimientos. Con la disminución de las colas, la rotación de clientes podría aumentar significativamente, lo que potencialmente impulsará las ventas.

Está previsto que esta innovadora solución se implemente inicialmente en varias localidades de España, con la intención de extender el sistema a todo el país en función de su éxito. Con esta medida, Carrefour se reafirma como un líder en innovación dentro del sector minorista, adaptándose a las expectativas de los consumidores actuales.

En el contexto mundial de digitalización y automatización en el comercio, esta iniciativa de Carrefour no solo está destinada a mejorar la experiencia del cliente, sino también a promover un enfoque más sostenible y eficiente en las compras.