Con el anticipado inicio de la temporada alta, las empresas se preparan para optimizar sus esfuerzos en marketing y alcanzar el éxito en sus resultados. En este contexto, los programas de incentivos se han convertido en un recurso valioso para motivar tanto a los equipos de ventas como a los clientes B2B. Estos programas tienen el potencial no solo de aumentar la visibilidad y lealtad hacia las marcas, sino también de lograr metas de ventas a corto plazo, equilibrar la estacionalidad de ciertos productos, y reforzar la imagen de marca mientras se cultiva la lealtad de los participantes.
En línea con esta tendencia, Galanta, una división de Mediapost especializada en incentivar y fidelizar a clientes B2B y B2C, ha introducido una versión mejorada de su plataforma LMS. Este sistema ha sido diseñado para ofrecer servicios altamente personalizados, no solamente para empleados, sino también para motivar a fuerzas de ventas externas, distribuidores, clientes profesionales e instaladores, cubriendo así a actores B2B clave en diversos sectores.
La innovadora plataforma de Galanta se estructura en tres niveles de servicio: EasyLMS, AdvancedLMS y PremiumLMS, cada uno dirigido a satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. EasyLMS es ideal para empresas que desean una rápida y simple implementación sin la necesidad de un número mínimo de participantes. Esta variante permite una carga ágil de puntos y ofrece personalización de banners y comunicaciones, además de un catálogo variado de recompensas tanto físicas como digitales, todo en un plazo de cinco días.
AdvancedLMS avanza más en la personalización y control de las comunicaciones y jerarquías de usuarios. Esta versión apoya la creación de rangos, la segmentación de mensajes y la integración con plataformas externas. Sus características incluyen gamificación, cashback y formación, diseñadas para aumentar la participación con un sistema modular que expande las posibilidades de los usuarios.
Por otro lado, PremiumLMS ofrece la solución más compleja y adaptable, ideal para proyectos que requieren una integración total. Esta versión permite la integración con sistemas CRM y ofrece reportes personalizados y análisis predictivos impulsados por inteligencia artificial. Funciones avanzadas como la generación de códigos promocionales y creación de rankings de participantes son parte de esta oferta.
La plataforma actualizada de Galanta se perfila como una herramienta crucial para empresas que desean mejorar la motivación, lealtad y rendimiento de su personal durante un periodo crucial para potenciar las ventas. Con estas innovaciones, las empresas están mejor equipadas para enfrentar los desafíos de la temporada alta y maximizar sus ventajas competitivas.
