Cione Óptica y Audiología ha desvelado su nuevo Plan Estratégico 2024-2027 bajo el lema ‘Construyendo el futuro’. La cooperativa, pionera y líder del sector desde su creación en 1973, presentó este ambicioso proyecto a sus socios durante la Asamblea General celebrada en junio, con la intención de expandir y mejorar su oferta de productos y explorar nuevos horizontes de crecimiento mediante la inteligencia artificial.
Miguel Ángel García, director general de Cione, describió este Plan Estratégico como “la hoja de ruta con la que vamos a seguir construyendo el futuro de Cione, a seguir evolucionando y, por supuesto, a seguir siendo líderes y referentes del sector óptico en los próximos cuatro años”. Según García, el sector óptico ha experimentado un notable crecimiento del 9% en 2023, comparado con el 2,5% de crecimiento económico general en España. Este incremento se atribuye a una mayor concienciación del consumidor sobre la importancia de la salud visual.
Mirando hacia los próximos cuatro años, Cione se muestra más robusta que nunca para enfrentar el futuro. Ofrecen un extenso catálogo de productos que incluyen monturas, lentes de contacto, lentes oftálmicas y productos de audiología, todos conocidos por su calidad, precio y servicio. Además, proporcionan servicios de valor a sus socios, como un taller con tecnología punta, financiación favorable, formación a través de Cione University, y una variedad de servicios que optimizan tanto la profesionalidad de los ópticos como la experiencia del paciente, también mejorando la gestión de los negocios.
Cione sigue en plena expansión, con más de 1.100 puntos de venta en España y 120 en Portugal, y ha añadido 50 nuevos socios en 2023 comparado con 2022. Según la encuesta de satisfacción Opinat, la cooperativa ha mejorado constantemente desde 2018, logrando una valoración general cercana al sobresaliente.
El Plan Estratégico 2024-2027, desarrollado con la participación de los ópticos de Cione, tiene como visión ser la casa común de los ópticos independientes que deseen ser referentes en su campo. Para lograrlo, Cione proporciona una amplia gama de productos y servicios que los ópticos pueden utilizar para maximizar su rentabilidad y brindar experiencias memorables a sus clientes.
En su futuro cercano, Cione planea potenciar su oferta de productos y servicios con una logística en continuo desarrollo y el uso de la inteligencia artificial para optimizar la comercialización de servicios de salud y sus estrategias de marketing. Este plan también incluye la importante labor solidaria de la Fundación Ruta de la Luz, que desde el año 2000 ha realizado 88.551 revisiones, entregado casi 46.000 gafas, y llevado a cabo 205 proyectos en 32 países.
