En Madrid, Allianz Partners ha llevado a cabo la vigesimoquinta edición de su Convención Anual de Proveedores de Asistencia en Carretera para Vehículos Ligeros, congregando a los principales colaboradores de su red en España para trazar un camino conjunto hacia el futuro de la asistencia en carretera. La agilidad, la digitalización y la sostenibilidad fueron los temas centrales abordados en esta reunión clave.

Los representantes de las áreas de Operaciones, Comercial y Calidad de la compañía compartieron con los proveedores sus metas y desafíos, enfatizando la importancia de la mejora continua de los servicios para fortalecer las relaciones con los clientes y garantizar un servicio de máxima calidad.

Un aspecto crucial discutido fue la rapidez y eficacia en la atención, junto con el trato humano y profesional hacia los clientes, pilares que han consolidado a Allianz Partners como líder en el sector. Además, la eficacia de la reparación in situ se destacó como un elemento que no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también contribuye a la sostenibilidad al reducir desplazamientos y emisiones.

Álvaro Novillo, director de Operaciones, expresó su satisfacción por la dedicación de la red de proveedores, subrayando su papel esencial en mantener los altos estándares de calidad y en la continuidad del liderazgo de Allianz Partners en el ámbito de la asistencia.

Esta Convención se reafirma como un encuentro estratégico entre la compañía y sus socios, fortaleciendo la cooperación y el compromiso compartido para brindar un servicio rápido, eficaz y de excelencia. El evento refuerza el liderazgo de Allianz Partners en soluciones de movilidad y asistencia, allanando el camino hacia un futuro más sostenible y digital.